1. Taraflar
Satıcı: Mortat Çevre Teknolojileri. Adres: Yazır Mahallesi, Selçuklu / Konya [açık adres]. E-posta: iletisim@mortat.com. Telefon: [telefon]. Vergi dairesi ve numarası: [hukukçu görüşüne göre].
Alıcı: Kredi satın alma sırasında fatura bilgileri bölümüne girilen kurum ya da kişi. Alıcının bilgileri ve sipariş numarası, ödeme sonrası e-posta ile gönderilen faturada yer alır.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, Alıcının mortat.com platformunda kullanmak üzere elektronik ortamda satın aldığı kredilere ("Kredi") ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Kredi, platformdaki ücretli işlemlerde (rota talebi, teklif) kullanılan dijital bir bakiyedir; para yerine geçmez, faiz işletilmez ve başka bir kuruma devredilemez. Taşıma, bertaraf ve geri kazanım hizmetlerinin bedeli bu sözleşmenin konusu değildir; taraflar arasında platform dışında faturayla ödenir.
3. Hizmetin temel nitelikleri ve fiyatı
- 1 Kredi 1 TL'dir. Fiyatlara KDV dahildir.
- Alıcı hazır paketlerden birini ya da 100 TL ile 50.000 TL arasında bir tutarı seçer. Ödenecek toplam tutar ödeme öncesinde gösterilir.
- Platform işlemlerinin kredi karşılığı, kullanım koşullarında ve ilgili ekranlarda işlem öncesinde gösterilir.
4. Ödeme ve teslimat
Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'nin güvenli ödeme sayfasında kredi kartı ya da banka kartıyla yapılır. Kart bilgileri Satıcıya iletilmez ve Satıcı tarafından saklanmaz.
Ödeme onaylandığında Krediler Alıcının platformdaki kurum cüzdanına anında yüklenir; ayrıca fiziksel teslimat yoktur. Fatura, fatura bilgilerinde belirtilen unvan adına düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
5. Cayma hakkı ve iade
Krediler elektronik ortamda anında ifa edildiğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca cayma hakkı bulunmaz. Bununla birlikte Satıcı, kullanılmamış kredi bakiyesini Alıcının talebi üzerine iade eder.
İade koşulları ve süreci iade ve iptal koşulları sayfasında açıklanmıştır.
6. Şikâyet ve uyuşmazlık
Talep ve şikâyetler iletisim@mortat.com adresine iletilebilir. Uyuşmazlıklarda Alıcı tüketici ise, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetlerine, aşan durumlarda tüketici mahkemelerine başvurabilir. Tacirler arasındaki uyuşmazlıklarda [yetkili mahkeme ve icra daireleri] yetkilidir.
7. Yürürlük
Alıcı, ödeme öncesinde bu ön bilgilendirme formunu ve sözleşmeyi okuduğunu elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla kurulur. Satıcı, sözleşmenin bir örneğini sipariş kaydıyla birlikte saklar; Alıcı talep ederse e-posta ile gönderir.